为了提高图书馆工作人员的业务技能和服务水平,规范服务管理,更好地服务于广大师生读者,结合纽约国际官网近期开展的岗位设置与全员聘任工作,图书馆举办了以“规范服务管理,强化岗位职责意识”为主题的首届“职工培训月”活动。
此次培训从5月初到6月初结束,主要利用图书馆每周三下午的政治学习时间进行。此次学习培训活动共分二个阶段:考前培训和现场考核。为搞好该项工作,馆领导亲自组织与策划,制定了详细的培训计划和学习内容。第一阶段的培训主要以专题讲座的形式进行。许昆云馆长、汪健副馆长、许世平副馆长、流通部董荣主任、阅览部汪斌主任、参考咨询部华应康主任分别作了题为《图书馆规范管理的必要性---图书馆现状引发的思考》、《从高校图书馆的定位谈图书馆业务工作的要求》、《行为止于规章 兴馆立于制度--规章制度:最根本的行为规范准则》、《流通服务业务规范与岗位要求》、《阅览服务业务规范与岗位要求》、《馆藏电子资源与文献信息检索》的专题讲座。培训内容,信息量大、实用性强,我馆全体干部职工都非常珍惜和重视此次提高自身业务素质的难得机会,认真听讲,勤作笔记,并利用业余时间积极复习,熟悉本馆业务规范和数字资源建设利用情况,同时结合岗位实际将学到的知识进行及时地理解和消化,提高了学习的效率。
目前,第一阶段的培训任务圆满完成,转入第二阶段,现场考核分为笔试和实际操作两种形式。出题小组认真命题,高度保密,试题馆外印刷。参考人员积极备考,馆员之间互帮互问互学,掀起了一股学习业务知识、提高业务技能的热潮。
图书馆全体员工纷纷表示要抓住此次难得的机会,努力学习,深入实践,提升自我。(图书馆)